Vraag: Biedt u kwaliteitscertificering?
EEN: Ja. Al het materiaal wordt geleverd met een volledig EN 10204 3.1-certificaat en walstestrapporten. Ons ISO 9001:2015 gecertificeerde kwaliteitsmanagementsysteem garandeert volledige traceerbaarheid. We ondersteunen en faciliteren inspecties door derden (SGS, BV, TÜV) volledig.
Vraag: Wat zijn uw doorlooptijden en zijn deze betrouwbaar?
A: Ja, we garanderen een tijdige levering-.
Voorraadartikelen: verzonden binnen 3-5 werkdagen na orderbevestiging.
Aangepaste productie: doorgaans 15-25 werkdagen.
Wij bieden transparante productietracking en zijn verantwoordelijk voor eventuele vertragingen.
Vraag: Welke betalingsvoorwaarden biedt u aan?
A: Wij bieden veilige en flexibele internationale betalingsvoorwaarden:
T/T (overboeking): 30% aanbetaling, 70% saldo tegen kopie van vrachtbrief.
L/C (Letter of Credit): Geaccepteerd op zicht.
Voor langdurige partnerschappen zijn andere voorwaarden bespreekbaar.
Vraag: Wat is uw minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?
A: Wij bieden een hoge flexibiliteit om aan uw behoeften te voldoen:
Voorraad: Geen MOQ. Bestel elke gewenste hoeveelheid.
Aangepaste productie: MOQ is afhankelijk van de legering en het proces. We bieden kosten-effectieve oplossingen voor alle volumes.
Vraag: Kunnen we uw fabriek auditeren?
EEN: Absoluut. Wij moedigen fabrieksaudits ten zeerste aan. Maak een afspraak en ons engineeringteam zal u persoonlijk door onze productiefaciliteiten, kwaliteitscontrolelaboratoria en magazijn leiden. Transparantie is de sleutel tot onze partnerschappen.
Vraag: Wat omvat uw after--service?
A: Wij staan achter onze materialen met robuuste ondersteuning:
12 maanden garantie: uitgebreide garantie tegen materiaalfouten.
Kwaliteitsproblemen: we beheren retourzendingen, vervangingen en bijbehorende logistieke kosten.
Toegewijde ondersteuning: u krijgt een toegewijde accountmanager toegewezen voor naadloze communicatie, van offerte tot levering en daarna.
Vraag: Welke verzendopties zijn beschikbaar?
A: We hebben ervaring met wereldwijde logistiek en bieden Incoterms 2020:
Standaardvoorwaarden: FOB, CIF, EXW, DAP, DDP.
Verzendmethoden: Wij regelen een optimale logistiek via lucht-, zee-, spoor- of koeriersdienst.
Onze belofte aan u:
Gecertificeerde kwaliteit|Betrouwbare levering|Flexibele voorwaarden|Ongeëvenaarde ondersteuning
Heeft u meer vragen? Neem nu contact op met ons team voor een snel en nauwkeurig antwoord.